스마트홈 실패 사례 분석: 주의할 점은 무엇인가?
호환성 부족으로 인한 플랫폼 혼란스마트홈 구축 시 가장 자주 발생하는 실패 요인은 기기 간 호환성 부족입니다. 다양한 브랜드와 제품이 쏟아지는 시장 속에서, 소비자는 자신도 모르게 서로 호환되지 않는 기기들을 함께 구매해 사용하는 경우가 많습니다. 예를 들어, 어떤 사람은 구글 어시스턴트를 기반으로 한 스마트 스피커와, 애플 홈킷 전용 조명을 함께 설치해 통합 제어에 어려움을 겪습니다. 이는 Zigbee, Z-Wave, Wi-Fi, Bluetooth 등 사용된 통신 프로토콜이 다르거나, 플랫폼 자체가 서로 폐쇄적이기 때문입니다. 이러한 호환성 문제는 결국 사용자의 자동화 실패, 음성 제어 오류, 앱 중복 사용 등 사용자 경험 저하로 이어지며, ‘왜 샀는지 모르겠다’는 후회를 남깁니다. 이를 방지하려면 초..
